Melbed cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên Melbed tại Việt Nam – minh bạch, an toàn và đáng tin cậy.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Melbed đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS hiện đại, ngăn chặn nghe lén và can thiệp từ bên ngoài.
Dữ liệu thành viên được lưu trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và giám sát 24/7 để phát hiện bất thường kịp thời.
Melbed tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Thành viên có toàn quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Melbed cung cấp giao diện quản lý quyền riêng tư minh bạch trong tài khoản.
Melbed hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ. Bật 2FA là bước bảo vệ được Melbed khuyến nghị.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu thành viên, Melbed cam kết thông báo kịp thời và minh bạch theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách nền tảng Melbed (melbed.win) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khi sử dụng các dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến. Chính Sách này áp dụng cho mọi thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
Melbed coi trọng quyền riêng tư của bạn như một quyền cơ bản. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và luôn xử lý thông tin của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính Sách, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ Melbed và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn xử lý tài khoản.
Melbed chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và thực hiện giao dịch tài chính an toàn. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Lý Do Thu Thập |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Xác minh danh tính, đảm bảo 21+ |
| Liên hệ | Email, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ | Liên lạc, xác thực tài khoản |
| Tài chính | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch VND | Xử lý nạp/rút tiền |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Hành vi | Lịch sử cá cược, thời gian sử dụng, tần suất đăng nhập | Cải thiện dịch vụ, hỗ trợ chơi có trách nhiệm |
Melbed không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học ngoài mục đích xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
Dữ liệu cá nhân thu thập được Melbed sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
Melbed không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn trước đó.
Melbed triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi ngoài ý muốn:
Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Melbed xử lý giao dịch tài chính bằng VND thông qua các ví điện tử uy tín nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng cung cấp nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn cho thành viên.
Về bảo vệ dữ liệu tài chính, Melbed áp dụng các nguyên tắc:
Với tư cách là thành viên Melbed, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Melbed sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Melbed sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Dưới đây là các loại cookie Melbed sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của Melbed. Melbed không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài melbed.win.
Melbed áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi một cách nghiêm ngặt và không có ngoại lệ. Nền tảng không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi.
Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ Melbed, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Melbed có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, Melbed sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Melbed sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.